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O cartão de Crédito Nubank é um dos mais desejados entre os consumidores brasileiros, pois ele não possui tarifas, nem anuidade e também pode ser controlado inteiramente por um aplicativo de celular. O interesse geral é tão grande que o banco já possui uma fila com mais de 1,6 milhões de interessados, que esperam ser aprovados nos rígidos padrões da NUbank.

Anuidade

O cartão NUbank é completamente livre de anuidade, independentemente do valor gasto na fatura ou do seu saldo no banco. O lucro do banco vem do percentual do valor gasto com o cartão de bandeira mastercard e nos juros de empréstimo pessoal.

Juros e Taxas:

Um diferencial do NUbank é a clareza, em seu site é possível consultar facilmente o valor das tarifas sem se deparar com muitos textos ou ‘letras miúdas’ como eles falam. Então abaixo você pode conferir a lista disponibilizada pelo site da NUbank.

Tarifas Cartão de Crédito NUbank

  • Anuidade – R$ 0
  • Pagamento de contas – R$ 0
  • Saque no Cartão de Crédito – R$ 0
  • Avaliação emergencial de crédito (overlimit) – R$ 0
  • Emissão de 2ª via do cartão – R$ 0

Programa de Prêmios

  • Tarifas Nubank Rewards – R$ 190 ou 12x R$ 19,00                                                   

Taxas de Juros

  • Juros de crédito rotativo – 2,75% – 14% ao mês

  • Juros de parcelamento da fatura – 0,99% – 13,75% ao mês                                         

  • Em caso de atraso: Juros (mesma taxa do rotativo ou do parcelamento) + mora de 1% ao mês – 1,99% – 15% ao mês                                                                                    

  • Multa de atraso – 2%                                                                                         

  • Empréstimo pessoal (a partir de) – 0,95% ao mês

Compras e saques internacionais com Cartão de Crédito

  • Dólar referência – PTAX Venda + 4%
  • IOF – 6,38%

Tarifas Conta

  • Taxa de manutenção – R$ 0
  • Transferência (TED) – R$ 0
  • Depósito via boleto – R$ 0
  • Emissão do cartão com função débito – R$ 0
  • Saque no Cartão de Débito (valor unitário e apenas quando sacar) – R$ 6,50

Vantagens: 

  • Zero anuidade
  • Alterar o limite (dentro do valor liberado pelo banco) com facilidade e sem burocracias
  • Bloqueio do cartão facilmente feito pelo aplicativo 
  • Contato direto com suas faturas e gastos
  • Desconto na antecipação de parcelas de compras no cartão de crédito
  • Saque em qualquer banco 24 horas (por R$ 6,50) 
  • Cartão internacional sem taxas (apenas o IOF)
  • Ativar a função viagem é fácil e sem burocracias
  • Para viagens internacionais a cotação usada é a do dia da compra, não a do dia da cobrança da tarifa.
  • Programa de benefícios NUbank Rewards que dá direito á descontos em passagens aéreas e hospedagens.
  • Ganhar descontos nas empresas parceiras com a NUbank Rewards
  • Atendimento 24 horas pelas redes sociais e chat do aplicativo.

Pré-requisitos:

Um dos principais problemas da NUbank é do critério incerto para a escolha de beneficiários do cartão de crédito, sabemos que o banco é uma empresa privada e tem o direito de escolher seus clientes, porém esse fator é sempre uma reclamação recorrente sobre os serviços do banco. Na lista abaixo está uma série de requisitos que precisam ser seguidos para ter o crédito aprovado, vale lembrar que estar dentro desses critérios não é garantia de aprovação no banco. São esses:

  • Ter no mínimo 18 anos no momento da solicitação
  • Não ter o nome sujo no SCPC ou no Serasa
  • Ter residência no Brasil
  • Ter CPF próprio e em situação regular na Receita Federal
  • Ser aprovado na análise de crédito

O que o Nubank não exige:

  • Conta em banco, a fatura é enviada por boleto, o que dispensa a necessidade de conta bancária.
  • Comprovação de renda.

De fato o NUbank não solicita comprovante de renda, porém ele pede que você informe sua renda mensal e faz uma verificação rígida no seu CPF e nas contas que estão no seu nome.

Como solicitar:

Existem algumas formas de solicitar seu cartão de crédito NUbank, todas as opções são online e dispensam a ida ao banco, aliás não é possível fazer uma solicitação presencial. Veja abaixo as formas de conseguir o cartão de crédito da NUbank:

SER CONVIDADO DE ALGUÉM

A forma mais rápida e fácil para conseguir um convite para o Cartão de Crédito Nubank MasterCard seja através de alguém que já tenha o cartão.

Assim os convidados possuem prioridade no processo de obtenção do cartão, quando um cliente consegue um cartão de Crédito Nubank MasterCard ele tem direito a enviar até 10 convites.

A indicação é feita pelo próprio aplicativo na opção “indicar”. Uma indicação pode ser feita de três formas:

E-mail: no próprio aplicativo você consegue informar o endereço de e-mail da pessoa para o qual deseja enviar o convite. Não é necessário digitar o CPF, nome ou qualquer outra informação do convidado. Porém é ele que irá preencher a solicitação caso tenha o interesse de adquirir o Cartão de Crédito Nubank.

Whastapp: caso a pessoa deseje convidar no aplicativo Whatsapp, compartilhe o convite com ela usando o aplicativo.  O procedimento é o mesmo, vá à opção indicar, mas selecione a opção Whatsapp e é só escolher o amigo que deseja convidar.

Facebook: quem usa o facebook e tem o aplicativo instalado pode convidar através da rede social, basta compartilhar o link de convite gerado pelo próprio aplicativo.

É importante ressaltar que o convidado tem prioridade na fila de espera do Cartão de Crédito Nubank, mas não existe qualquer garantia de que a sua solicitação será aceita pela administradora, o envio do convite definitivo do convidado depende da análise de crédito. Com a grande fila de espera para o cartão, quem for convidado por um amigo terá o processo de obtenção do cartão de crédito agilizado, pois o banco acredita que a indicação de uma pessoa já aprovada é uma garantia a mais de que o novo cliente não será um possível devedor.

SOLICITAR CONVITE PELO SITE

A forma tradicional e um pouco mais difícil é pedir um convite pelo site da empresa, é só acessar www.nubank.com.br e selecionar a opção “pedir meu convite”.

É necessário o nome completo, CPF e endereço de e-mail. Após tudo estiver preenchido seleciona “entrar na lista de espera”. Esta opção é um pouco mais demorada, pois o Cartão de Crédito Nubank muitos interessados. 

Caso você seja escolhido será feita uma análise cadastral, sem que seja necessário enviar nenhum documento, caso seja aprovado o convite definitivo será enviado por e-mail.

Com o código em mãos basta apenas baixar o aplicativo da Nubank, disponível para iPhone, Android e Windows Phone, preencher a sua proposta e pronto. Como seus dados já passaram por analise, seu cartão está praticamente aprovado, desde que não haja erro ou divergência no preenchimento da solicitação definitiva.

LINK DIRETO PARA CONVITE

A terceira e última opção para conseguir um convite para Cartão de Crédito Nubank é através do link direto para o convite divulgado nas mídias sociais pela própria startup.

No link abaixo você pode se cadastrar:

https://conta.nubank.com.br/referral.html?id=TONOetqtO7EAAAFZzcQRHw&msg=a33ed

O link direto agiliza todo o processo de análise da sua solicitação, porém ele não garante que o convite definitivo será enviado para você, pois a solicitação está sujeita a análise de crédito, todas as formas precisam ser analisadas.

O link direto para o convite faz com que todos os seus dados sejam analisados de uma forma mais rápida, a empresa faz uma análise de risco e caso esteja dentro das políticas de crédito o convite definitivo será enviado.

Dentro das avaliações caso você seja considerado um cliente de baixo risco, ou seja, não tenha o nome sujo, dívidas ou boletos em aberto, é provável que seu cartão seja enviado em alguns dias.

Clientes de maior risco podem levar até três meses para receber o cartão. Caso você possua algumas dívidas ativas ou problemas recentes de inadimplência, seu cartão pode ser recusado ou seus limites de crédito podem ser significativamente reduzidos.

Por isso é sempre importante dar atenção à sua situação financeira antes de fazer o pedido, para assim evitar a recusa de crédito.

Como saber se sua solicitação foi aprovada:

Existem algumas possibilidades para o resultado da análise do NUbank, você pode ter a aprovação imediata, logo após informar seu CPF, nesse caso a informação da sua aprovação aparecerá na mesma hora na tela do site ou aplicativo e você poderá seguir o resto do passo-a-passo para o cadastro no banco. A outra opção é o pedido ficar em análise, nesse caso, você ainda poderá ter uma conta NUbank, a antiga NuConta, mudou de nome mas as funcionalidades ainda são as mesmas, como o pagamento de boletos, transferências ilimitadas e etc. Caso você tenha a conta NUbank mas não tenha sido aprovado para o serviço de crédito você poderá pedir uma nova análise daqui há seis meses. Também pode acontecer de o banco mudar de ideia antes do período de seis meses e oferecer o cartão de crédito para você. 

Dicas para conseguir a aprovação:

A avaliação da NUbank é individual e personalizada, então nenhuma dica da internet vai garantir que você terá acesso ao crédito, porém existem alguns fatores que contam positivamente para o seu perfil. São esses:

  • Ter o nome limpo do SERASA e SPC, essa é a primeira coisa a ser checada, então se você estiver com o nome sujo ou o score baixo dificilmente conseguirá o crédito do NUbank. Então tente consultar seu score no site do SERASA https://www.serasa.com.br/score/ veja suas pendências e tente organizar suas contas.
  • Evitar contas atrasadas, ter boletos atrasados no seu nome também poderá influenciar negativamente sua análise, ou ainda te render um limite de crédito muito baixo.
  • Solicitar mais de uma vez dentro do período de seis meses, caso você seja recusado, poderá repetir a solicitação apenas seis meses depois, caso você insista e re-solicite antes do fim desse período o pedido não será atendido e ainda terá uma baixa de score.
  • Consultas frequentes de score, também afetará seu score se você solicitar o crédito na NUbank e em outros bancos no mesmo período, pois a consulta constante do seu CPF também afeta negativamente o seu score no SERASA.
  • Use a conta NUbank, mesmo não tendo o cartão de crédito todos têm direito a usar a conta, ela permite fazer pagamentos, transferências, recarga de celular e ainda tem a função débito, ainda em fase de testes, mas já podendo ser usada pelos clientes NU. Então, você pode colocar uma parte do seu salário e ver os rendimentos ou usar como conta corrente normal. Isso ajudará o banco a conhecer o seu perfil de consumidor e liberar a função crédito para você. 

Mais uma vez vale ressaltar que isso não é garantia de liberação de crédito, como já foi mencionado acima a análise de crédito é individual e personalizada, e por isso tem diversas variantes, tudo depende de cada consumidor e de como ele administra suas finanças.

 

Importante saber antes de pedir:

Pelas informações acima, podemos ver que o NUbank não é um cartão fácil de se conseguir crédito, então, mesmo depois de toda essa análise ainda é possível ter a liberação do crédito com um limite bem baixo, o mínimo é de R$ 600,00, então para ter esse valor aumentado é importante continuar seguindo os passos acima (manter o score alto, usar a conta NUbank, etc), e principalmente pagar a fatura em dia, se possível antes do vencimento. 

Uma informação importante sobre o rendimento da conta NUbank é que mesmo ele rendendo 100% do CDI com liquidez diária, o FGC (Fundo Garantidor de Crédito), que o NUbank só começou a fazer parte em de Junho de 2019, vale apenas para depósitos feitos em RDB (Recibos de Depósito Bancário), com cobertura de investimentos de até R$ 250 mil para os clientes pessoa física. Caso você prefira também pode fazer aplicação em títulos públicos, nesses as ações são mais seguras, pois são diretamente para o tesouro brasileiro. O imposto de renda e o IOF (Imposto de Operações Financeiras) são obrigatórios e cobrados normalmente pelo banco.

Caso precise de mais informações a NUbank tem uma página onde explica como funciona o rendimento de sua conta e também tira algumas dúvidas sobre os impostos e as siglas usadas: https://blog.nubank.com.br/conta-nubank-tem-protecao-fgc/

Reclamações:

No site Reclame Aqui a NUbank tem pontuação de 7,3 e é classificado como “confiável”, entre as reclamações muitas envolvem a dificuldade do aumento do limite do cartão de crédito e algumas reclamações pontuais envolvem erro no pagamento de alguns boletos, e a demora para reconhecer o pagamento da fatura do cartão. A empresa não respondeu nenhuma das reclamações.

Aplicativos:

A NUbank tem apenas um aplicativo compatível para todos os smartphones no mercado, através dele é possível solicitar o próprio cartão e fazer as todas as transações que o banco disponibiliza, isso envolve:

  • Solicitação de aumento do limite do cartão de crédito
  • Transferências ilimitadas
  • Pagamento da fatura NUbank
  • Pagamento de diversos boletos
  • Recarga de celular
  • Chat para tirar dúvidas
  • Página de perguntas frequentes
  • Ativar função viagem
  • Acompanhar rendimentos
  • Ver extrato detalhado
  • Acesso e compartilhamento de comprovantes
  • Histórico de compras
  • Antecipação de parcelas, com direito ao desconto por antecipação

Essas são apenas algumas das funções oferecidas pelo aplicativo, tudo pode ser resolvido por meio dele, todos os tipos de operações oferecidas pelo banco estão disponíveis no aplicativo da NUbank, e essa é a forma mais recomendada de acessar o seu banco. É um banco 100% digital, então nunca terá a necessidade de ir a uma agência física, inclusive não existem agências físicas do NUbank, apenas uma central na cidade de São Paulo.

Contato:

O NUbank oferece várias plataformas para obter contatos com os seus clientes, todas elas online ou por telefone, pois o NUbank não possui agências físicas e dá preferência ao atendimento online. Essas são as melhores formas de se comunicar como NUbank:

E-mail: O banco disponibiliza um endereço eletrônico para seus clientes tirarem dúvidas [email protected]

Chat: Um serviço exclusivamente para quem já é cliente NUbank e ideal para quem precisa de uma ajuda rápida, basta acessar o chat pelo próprio aplicativo da NUbank e conversar sobre suas dúvidas, o atendimento funciona 24 horas.

Telefone: O atendimento por telefone da NUbank funciona 24 horas e a ligação é gratuita, o número é único para todos os tipos de atendimento: 0800 608 6236

Redes Sociais: A NUbank também está disponíveis em todas as redes sociais 

Facebook: https://www.facebook.com/nubank

Instagram: https://www.instagram.com/nubank/

YouTube: https://www.youtube.com/nubank

Linked In: https://www.linkedin.com/company/nubank/

Twitter: https://twitter.com/nubank

NU Community: A rede social da própria NUbank é ideal para falar com outros clientes do banco, tirar dúvidas e pegar algumas dicas para conseguir mimos, etc

https://comunidade.nubank.com.br/  

Caso você não fique satisfeito com as resoluções encontradas nas plataformas citadas, a NUbank também disponibiliza uma ouvidoria. O atendimento acontece através por endereço digital: [email protected], e pelo telefone (0800 887 0463) o atendimento acontece das 9 horas até às 18 horas somente em dias úteis. 

A NUbank também disponibiliza um e-mail exclusivo para quem interesse em fazer  parcerias, patrocínios, etc: [email protected]

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14 comentários

  1. Boa noite… Nubank
    Gostaria muito de ser umas das suas clientes, pq já tentei é nunca consegui , Mais dessa vez tou sentido q vaii caiu da certo! Espero q der certo de verdade.
    Obg! Pela atenção.

  2. Tenho nome limpo e tenho cartão do Banco banco d Brasil nunca paguei atrasada so atencipada e com vcs não consigo fazer .

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